1. FANEKENA NY FEPETRA
Manaiky baiko amin'ny alalan'ny paositra, telefaona, fax na mailaka ny WOE (WOE). Ny baiko rehetra dia tsy maintsy eken'ny WOE. Ny baiko dia tsy maintsy ahitana ny laharan'ny baiko fividianana ary mamaritra ny laharan'ny katalaogin'ny WOE na ny antsipiriany feno momba ny fepetra takiana manokana. Ny baiko apetraka amin'ny alalan'ny telefaona dia tsy maintsy hamarinina amin'ny fandefasana baiko fividianana vita pirinty. Ny fandefasana baiko fividianana dia midika ho fanekena ny fepetra sy ny fifanarahana momba ny varotra WOE, voalaza eto sy amin'ny teny nalaina rehetra omen'ny WOE.
Ireto fepetra sy fifanarahana momba ny varotra ireto no fanambarana feno sy manokana momba ny fifanarahana eo amin'ny mpividy sy ny WOE.
2. FAMARITANA NY VOKATRA
Ny famaritana omena ao amin'ny katalaogin'ny WOE, ny literatiora, na ny teny nalaina an-tsoratra dia natao ho marina. Na izany aza, ny WOE dia mitazona ny zo hanova ny famaritana ary tsy milaza momba ny mety ho an'ny vokatra ho an'ny tanjona voafaritra manokana.
3. FANOVANA SY FANOLOANA NY VOKATRA
Manana zo (a) hanova ny Vokatra tsy misy fampandrenesana mialoha ary tsy maintsy mampiditra ireo fanovana ireo amin'ny Vokatra rehetra efa natolotra ny Mpividy ary (b) handefa ny Vokatra farany indrindra amin'ny Mpividy na inona na inona famaritana ny katalaogy, raha ilaina.
4. FIOVAN'NY MPIVIDY NY BAIKO NA NY FEPETRA
Ny fanovana rehetra amin'ny baiko ho an'ny vokatra namboarina manokana na safidy, na baiko na andiana baiko mitovy amin'izany ho an'ny vokatra mahazatra anisan'izany fa tsy voafetra amin'ny fanovana rehetra amin'ny fepetra takian'ny vokatra, dia tsy maintsy ankatoavin'ny WOE an-tsoratra mialoha. Ny WOE dia tsy maintsy mahazo ny fangatahana fanovana avy amin'ny mpividy farafahakeliny telopolo (30) andro mialoha ny daty fandefasana voalahatra. Raha misy fiovana amin'ny baiko na ny fepetra takian'ny
Vokatra, ny WOE dia mitazona ny zo hanitsy ny vidiny sy ny daty fanaterana ny Vokatra. Ho fanampin'izany, ny Mpividy no tompon'andraikitra amin'ny fandaniana rehetra mifandraika amin'izany fiovana izany, anisan'izany, fa tsy voafetra amin'izany, ny fandaniana mavesatra amin'ny akora manta rehetra, ny asa mbola eo am-panamboarana ary ny lisitry ny entana vita eo am-pelatanana na nasaina izay voakasiky ny fiovana toy izany.
5. FANAFOANANA
Ny kaomandy rehetra ho an'ny vokatra namboarina manokana na namboarina manokana, na ny kaomandy na andiana kaomandy mitovy amin'izany ho an'ny vokatra mahazatra dia azo foanana raha tsy efa nahazo fankatoavana an-tsoratra mialoha avy amin'ny WOE, izay azo omena na tsy omena fankatoavana araka ny fanapahan-kevitry ny WOE irery ihany. Amin'ny fanafoanana ny kaomandy rehetra, ny Mpividy no tompon'andraikitra amin'ny fandaniana rehetra mifandraika amin'izany fanafoanana izany, anisan'izany, fa tsy voafetra amin'izany, ny fandaniana mavesatra amin'ny akora manta rehetra, ny asa mbola eo am-panaovana ary ny lisitry ny entana vita eo am-pelatanana na nasaina izay voakasiky ny fanafoanana toy izany. Hanao ezaka ara-barotra ara-drariny ny WOE mba hampihenana ny fandaniana amin'ny fanafoanana toy izany. Na ahoana na ahoana dia tsy ho tompon'andraikitra amin'ny mihoatra ny vidin'ny fifanarahana amin'ny vokatra nofoanana ny Mpividy.
6. VIDINY
Mety hiova tsy misy fampandrenesana mialoha ny vidin'ny katalaogy. Mety hiova ao anatin'ny dimy andro mialoha ny vidiny namboarina manokana. Ny tsy fanoherana ny fiovan'ny vidiny amin'ny baiko namboarina manokana aorian'ny fampandrenesana dia heverina ho fanekena ny fiovan'ny vidiny. Ny vidiny dia FOB Singapore ary tsy tafiditra ao anatin'izany ny saram-pitaterana, ny haba ary ny fiantohana. Tsy tafiditra ao anatin'ny vidiny voalaza ny hetra federaly, fanjakana na eo an-toerana, ny varotra, ny fampiasana, ny fananana manokana na ny hetra hafa, ary manaiky ny mpividy ny handoa izany. Manankery mandritra ny 30 andro ny vidiny voalaza, raha tsy misy voalaza manokana.
7. FANATERANA
Manome toky ny WOE fa fonosana sahaza azy ary handefa entana amin'ny mpanjifa amin'ny fomba rehetra nofidin'ny WOE, raha tsy misy voalaza manokana ao amin'ny Kaomandy Fividianan'ny Mpividy. Rehefa avy nanaiky ny kaomandy ny WOE dia hanome daty fanaterana tombanana ny WOE ary hanao izay fara heriny mba hanatanterahana ny daty fanaterana tombanana. Tsy tompon'andraikitra amin'ny fahasimbana vokatry ny fahatarana ny fanaterana ny WOE. Hampahafantarin'ny WOE ny Mpividy ny fahatarana mety hitranga amin'ny fanaterana. Mitazona ny zo handefa mialoha na hanova ny fandaharam-potoanany ny WOE, raha tsy misy voalaza manokana hafa avy amin'ny Mpividy.
8. FEPETRA FANDOAVANA
Singapaoro: Raha tsy misy voalaza manokana, ny fandoavam-bola rehetra dia tsy maintsy aloa ao anatin'ny 30 andro manomboka amin'ny datin'ny faktiora. Manaiky ny fandoavam-bola amin'ny alalan'ny COD, Seka, na kaonty natsangana tao amin'ny WOE ny WOE. Kaomandy Iraisam-pirenena: Ny kaomandy ho an'ny mpividy ivelan'i Singapaoro dia tsy maintsy aloa mialoha tanteraka amin'ny dolara amerikana, amin'ny alalan'ny famindrana vola na amin'ny alalan'ny taratasy fanamarinana tsy azo ovaina navoakan'ny banky. Tsy maintsy tafiditra ao anatin'ny fandoavam-bola ny fandaniana rehetra mifandraika amin'izany. Tsy maintsy manankery mandritra ny 90 andro ny taratasy fanamarinana.
9. ANTOKA
Vokatra tahiry: Ny vokatra optika tahiry WOE dia manana antoka fa mahafeno na mihoatra ny fepetra voalaza, ary tsy misy lesoka amin'ny fitaovana na ny asa tanana. Ity antoka ity dia manankery mandritra ny 90 andro manomboka amin'ny datin'ny faktiora ary fehezin'ny Politika momba ny Famerenana voalaza ato amin'ity Fepetra sy Fifanarahana ity.
Vokatra namboarina manokana: Ireo vokatra namboarina manokana na namboarina manokana dia omena antoka fa tsy misy lesoka amin'ny fanamboarana ary mahafeno ny fepetra voasoratrao ihany. Manankery mandritra ny 90 andro manomboka amin'ny datin'ny faktiora ity antoka ity ary fehezin'ny Politika momba ny Famerenana voalaza ato amin'ity Fepetra sy Fifanarahana ity. Ny andraikitray araka ireto antoka ireto dia voafetra amin'ny fanoloana na fanamboarana na ny fanomezana crédit ho an'ny Mpividy amin'ny fividianana amin'ny ho avy amin'ny vola mitovy amin'ny vidin'ny fividianana ny vokatra tsy mety. Na ahoana na ahoana dia tsy ho tompon'andraikitra amin'ny fahavoazana na fandaniana tsy nahy na vokatry ny Mpividy izahay. Ireo vahaolana voalaza etsy ambony ireo no vahaolana tokana sy manokana ho an'ny Mpividy amin'ny fandikana ny antoka araka ity fifanarahana ity. Ity antoka mahazatra ity dia tsy mihatra amin'ny vokatra rehetra izay, rehefa nojeren'ny Wavelength Singapore, dia mampiseho porofon'ny fahasimbana vokatry ny fanararaotana, ny fampiasana diso, ny fitantanana tsy mety, ny fanovana, na ny fametrahana na fampiharana tsy mety, na antony hafa tsy voafehin'ny Wavelength Singapore.
10. POLITIKA MOMBA NY FAMERENANA
Raha mihevitra ny Mpividy fa misy lesoka ny vokatra iray na tsy mahafeno ny fepetra voalazan'ny WOE, dia tokony hampandre ny WOE ao anatin'ny 30 andro manomboka amin'ny datin'ny faktiora ny Mpividy ary tokony hamerina ny entana ao anatin'ny 90 andro manomboka amin'ny datin'ny faktiora. Alohan'ny hamerenana ny vokatra, dia tsy maintsy mahazo ny RETURN AUTHORIZATION MATERIAL NUMBER (RMA) ny Mpividy. Tsy hisy vokatra hokarakaraina raha tsy misy RMA. Avy eo dia tokony fonosin'ny mpividy tsara ny vokatra ary averina any amin'ny WOE, miaraka amin'ny saran'ny fandefasana entana efa voaloa mialoha, miaraka amin'ny RMA Request Form. Ny vokatra averina dia tsy maintsy ao anaty fonosana tany am-boalohany ary tsy misy lesoka na fahasimbana vokatry ny fandefasana. Raha hitan'ny WOE fa tsy mahafeno ny fepetra voalaza ao amin'ny andininy faha-7 ho an'ny vokatra tahiry ny vokatra;
Ny WOE irery ihany no afaka mamerina ny vola nividianana azy, manamboatra ny lesoka, na manolo ny vokatra. Raha tsy izany no ataon'ny mpividy dia tsy hekena ny entana raha tsy nahazoana alalana; Ny entana averina dia handoavana saram-pamerenana entana; Ny entana nodidiana manokana, efa lany andro na namboarina manokana dia tsy azo averina.
11. ZO FANANANA ARA-TSAINA
Ny Zon'ny Fananana Ara-tsaina manerantany, anisan'izany, fa tsy voafetra amin'izany, ireo famoronana azo patanty (na angatahina na tsia), patanty, zon'ny patanty, zon'ny mpamorona, asa fanoratana, zo ara-moraly, mari-pamantarana ara-barotra, marika fanompoana, anarana ara-barotra, tsiambaratelo ara-barotra ary ny fangatahana sy fisoratana anarana rehetra amin'ireo rehetra voalaza etsy ambony ireo vokatry ny fanatanterahana ireto Fepetran'ny Varotra ireto izay noforonina, novolavolaina, hita na nampiharina ho fampiharana ataon'ny WOE, dia ho fananan'ny WOE irery ihany. Indrindra indrindra, ny WOE irery ihany no tompon'ny zo, ny lohateny ary ny tombontsoa rehetra amin'ny Vokatra ary ny famoronana rehetra, asa fanoratana, famolavolana, fahalalana, hevitra na fampahalalana hita, novolavolaina, natao, noforonina na nampiharina ho fampiharana ataon'ny WOE, mandritra ny fanatanterahana ireto Fepetran'ny Varotra ireto.